Якщо МФО чи банк продав кредит колекторам – це означає, що тепер колекторська компанія вимагатиме погашення боргу.
Кредитодавець звертається до колекторських компаній у випадках, коли боржник не виконує зобов'язань за кредитним договором, тобто не вносить обов'язкові платежі, відмовляється від врегулювання заборгованості. Важливо, що банк або МФО можуть продати борг колекторам лише якщо це зазначено у кредитному договорі.
Як дізнатися кому продано борг по кредиту
Найчастіше борги в банках чи МФО продають факторинговим компаніям:
- Таліон плюс
- Європейська агенція з повернення боргів (ЄАПБ)
- Профіт капітал
- ФК Ейс
- Фактор
- Укборг
- Прімоколект
Банк або мікрофінансова організація зобов'язані повідомити позичальника про відступлення іншій компанії права вимоги за договором. Зазвичай повідомлення про продаж боргу надходить на електронну пошту або в особистий кабінет позичальника. У статті 28 Закону України "Про фінансові послуги та фінансові компанії" зазначено, зазначено, що якщо МФО не повідомила про передачу боргу, її можуть оштрафувати на суму від 300 до 600 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.
Колектори також відразу повідомляють позичальнику про викуп його боргу, після цього починаються дзвінки з невідомих номерів, смс.
Що робити, якщо борг по кредиту продали
- Попросити документи, що підтверджують продаж боргу
- Звірити суму боргу
- Зв'язатись з новим кредитором для уточнення умов погашення кредиту
Борги за кредитами можуть продавати по кілька разів. У цьому випадку боржнику слід перевіряти наявність ліцензії у колекторської компанії. Не варто уникати спілкування з оператором щодо врегулювання заборгованості. Часто з колекторськими компаніями можна домовитися про закриття боргу на лояльних умовах, це може бути списання частини відсотків, штрафів, розбиття боргу з оплатою на кілька місяців.
Скільки і кому платити за кредитом, якщо борг продано
Якщо банк чи МФО продали борг, тоді потрібно платити новому кредитору чи компанії. Сума заборгованості залишається та сама. Але після передачі боргу рекомендуємо звірити розмір заборгованості у старого та нового кредитора. Так як бувають ситуації, коли позичальник лише вніс платіж, а борг уже продано новому кредитору і інформації про останній платіж немає.
У багатьох факторингових компаніях можна створити особистий кабінет боржника, де буде вказано суму боргу та реквізити для оплати. Також до кабінету боржника надходитимуть пропозиції щодо закриття кредиту на вигідних умовах, наприклад за "тіло".
Чого чекати від колекторів?
- Дзвінки, нагадування про оплату боргу
- Звернення до суду з проханням про примусове стягнення боргу
- Блокування банківських рахунків через виконавчу службу
- Накладення арешту на майно боржника
На першому етапі спілкування з боржником колектори намагаються з'ясувати фінансове становище та домовитися про оплату. Тому спершу будуть дзвінки боржнику. У Законі України "Про споживче кредитування" зазначено, що новий кредитор (колекторська компанія) має право дзвонити не тільки боржнику, а й родичам боржника, якщо вони є поручителями по кредиту. Також колектори можуть дзвонити родичам, щоб повідомити про розшук боржника. Але колектори не мають права погрожувати, вводити в оману боржника чи контактних осіб щодо розміру заборгованості чи наслідків несплати.
На форумі боржників часто пишуть, що колектори продовжують застосовувати незаконні методи впливу, а саме надсилають повідомлення з погрозами, дзвонять родичам, обіцяють приїхати додому. При цьому в подібних повідомленнях не вказано назву колекторської компанії та номер оператора, щоб боржник не поскаржився регулятору на колектора.
Коли боржник не йде на контакт, колектори можуть застосувати інші заходи впливу, наприклад звернення до суду. Для позичальника це водночас і добре і погано: можна оскаржити суму боргу, але потрібні кошти на хорошого адвоката. Якщо суд стане на бік кредитора і є велика заборгованість, тоді можуть за борги забрати земельну ділянку, квартиру, автомобіль або заблокувати банківські рахунки.
Коментарі ()