Если банк или МФО продали кредит коллекторам - это значит, что теперь коллекторская компания будет требовать погашения долга.
Кредитор прибегает к услугам коллекторских компаний в случаях, когда должник не выполняет обязательств по кредитному договору, т.е. не вносит обязательные платежи, отказывается от урегулирования задолженности. Важно, что банк или МФО могут продать долг коллекторам только если это указано в договоре займа.
Как узнать кому продан долг по кредиту
Чаще всего долги по банковским кредитам и микрозаймам продают факторинговым компаниям:
- Талион плюс
- Європейська агенція з повернення боргів (ЄАПБ)
- Профит капитал
- ФК Эйс
- Фактор
- Укборг
- Примоколект
Банк или микрофинансовая организация обязаны уведомить заемщика об уступке другой компании права требования по договору. Обычно сообщение о продаже долга приходит на электронную почту или в личный кабинет заемщика. В статье 28 Закона Украины "Про финансовые услуги и финансовые компании" указано, что если МФО не сообщила о передаче долга, ее могут оштрафовать на сумму от 300 до 600 необлагаемых минимумов доходов граждан.
Коллекторы также сразу сообщают заемщику о выкупе его долга, обычно начинаются звонки с неизвестных номеров, смс.
Что делать если долг по кредиту продали
- Попросить документы, подтверждающие продажу долга
- Сверить сумму долга
- Связаться с новым кредитором для уточнения условий погашения кредита
Долги по кредитам могут продавать не один раз. В этом случае должнику следует проверять наличие лицензии у коллекторской компании. Не стоит избегать общения с оператором относительно урегулирования задолженности. Часто с коллекторскими компаниями можно договориться о закрытии долга на лояльных условиях, это может быть списание части процентов, штрафов, разбивка долга с оплатой на несколько месяцев.
Сколько и кому платить по кредиту, если долг продан
Если банк или МФО продали долг, тогда платить нужно новому кредитору или компании. Сумма задолженности остается та же самая. Но после передачи долга рекомендуем сверить размер задолженности у старого и нового кредитора. Так как бывают ситуации, когда заемщик только внес платеж, а долг уже продан новому кредитору и информации о последнем платеже нет.
Во многих факторинговых компаниях можно создать личный кабинет должника, где будет указана сумма долга и реквизиты для оплаты. Также в кабинет должника будут приходить предложения по закрытию кредита на выгодных условиях, например за "тело".
Чего ждать от коллекторской компании?
- Звонки, напоминание об оплате долга
- Обращение в суд с просьбой о принудительном взыскании долга
- Блокировка банковских счетов через исполнительную службу
- Наложение ареста на имущество должника
На первом этапе общения с должником коллекторы пытаются выяснить финансовое положение и договориться об оплате. Поэтому сначала будут звонки должнику. В Законе Украины "Про споживче кредитування" указано, что новый кредитор (коллекторская компания) имеет право звонить не только должнику, а и его родственникам, если они являются поручителями по кредиту. Также коллекторы могут звонить родственникам, чтоб найти должника. Но коллекторы не имеют права угрожать, вводить в заблуждение должника или контактных лиц относительно размера задолженности или последствий неуплаты.
На форуме неплательщиков кредитов часто пишут, что коллекторы продолжают применять незаконные методы влияния на должников, а именно присылают сообщения с угрозами, звонят родственникам, обещают приехать домой. При этом в подобных сообщениях не указано название коллекторской компании и номер оператора, чтоб должник не пожаловался регулятору на коллектора.
Когда должник не идет на контакт коллекторы могут применить иные меры воздействия, например обращение в суд. Для заемщика это одновременно и хорошо и плохо: можно оспорить сумму долга, но нужны средства на хорошего адвоката. Если суд станет на сторону кредитора и задолженность большая, тогда могут за долги забрать земельный участок, квартиру, автомобиль или заблокировать банковские счета.
Комментарии ()